よくある質問

サービスについて

  • tohbanは当番・シフトの自動割り当て、管理サービスです。

    tohbanは、小さいチームのパートシフト、PTAやスポーツクラブ、地域活動などで発生する当番や係の割り当てを自動化し、シフト管理者や運営者の負担を軽減するためのサービスです。

  • 会社やお店のパートシフト、PTAやスポーツチーム、子ども会、ボランティア団体などの当番管理におすすめです。

    会社やお店のパートシフトから、PTA、剣道やサッカーなどのスポーツチーム、子ども会、ボランティア団体、地域イベント運営など、シフトや当番管理が必要なあらゆる団体でご利用いただけます。

  • はい、利用できます。

    スマートフォン、タブレット、パソコンから利用できます。

  • いいえ、不要です。

    いいえ。ブラウザから利用できるため、アプリのインストールは不要です。

割り当てについて

  • はい、できます。

    参加回数や過去の担当履歴を考慮しながら、できるだけ偏りが出ないように自動で割り当てを行います。

  • はい、できます。

    グループ機能(スタンダードプラン)を使用し、特定のグループだけを割り当て対象にすることができます。

  • はい、できます。

    自動割り当て後に運営者が自由に変更できます。

  • いいえ、できません。

    自動割り当ては、参加回数や過去の履歴を考慮して偏りがないように行われますが、仕組み上、同じ人が連続して選ばれる可能性を完全に排除することはできません。ただし、自動割り当て後に手動で割り当てをおこない連続での当番を防ぐことができます。

  • はい、できます。

    1人から複数人まで、日程ごとに必要人数を設定できます。

メンバーについて

  • 無料プランは制限があります。

    無料プランは10名まで、有料プランは無制限となっております。

  • 必須ではありません。

    必須ではありませんが、メールアドレスを登録すると通知機能をご利用いただけます。

通知について

  • はい、通知されます。

    メールで通知を受け取る設定をしているメンバーには通知されます。

  • はい、通知されます。

    メールで通知を受け取る設定にしているメンバーには事前通知を送ることができます。

  • いいえ、現在はできません。

    現在はメール通知にのみ対応しています。LINE通知については今後の対応を検討しています。

料金について

  • 無料プランと有料プランがあり、無料プランでも十分に時短につながります。

    お試し期間無制限の無料プランがあり、自動割り当てを使わず手動割り当てのみでしたら十分にご利用いただけるプランです。
    t有料プランをご利用いただくと自動割り当て機能など、機能無制限でご利用いただけます。

  • クレジットカード決済および銀行振込に対応しています。

    クレジットカード決済(月支払いまたは年間支払い)および銀行振込(年間支払い)に対応しています。

  • はい、自動更新です。

    クレジットカード決済は契約期間終了時に自動更新されます。

  • いいえ、自動更新ではありません。

    銀行振込の場合は契約期間ごとにお支払いいただきます。

  • はい、できます。

    連携しているStripeの管理画面からダウンロードできます。

セキュリティ・データ管理

  • はい、安全に管理されています。

    通信はSSLで暗号化され、適切なセキュリティ対策のもと管理されています。

  • 90日後に削除されます。

    契約終了後90日間保管し、その後削除されます。

  • 原則提供されません。

    法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者へ提供することはありません。

導入について

  • すぐにご利用できます。

    アカウント作成後、メンバー登録、スケジュール作成後ご利用いただけます。

  • はい、使えます。

    専門知識がなくても利用できるシンプルな画面設計を目指しています。

  • はい、あります。

    お問い合わせフォームやメールでサポートを受けられます。

シフト・当番決めの時間を
減らしませんか?

tohbanは運営者の負担を減らし、みんなで支え合える
チーム・地域づくりをサポートします。

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