プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

利用者から直接取得する情報

• 氏名
• メールアドレス
• パスワード（暗号化された状態で管理）
• 所属団体名
• 請求先情報
• その他利用者が入力する情報

利用者が本サービスに登録する情報

• メンバーの氏名
• メンバーのメールアドレス
• 当番、役割、出欠その他のスケジュール情報
• 利用者が任意に登録する情報

自動的に取得する情報

• IPアドレス
• ブラウザ情報
• OS情報
• Cookie情報
• アクセス日時
• 利用履歴
• ログ情報

2. 利用目的

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供および運営
• 本人確認
• ログイン認証
• 当番割り当て機能の提供
• メール等による通知の送信
• 利用料金の請求および決済管理
• お問い合わせ対応
• サービス改善および機能開発
• 不正利用の防止
• 利用状況の分析
• 法令への対応

3. Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析およびサービス改善のため、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。

利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

4. アクセス解析ツール

当社は、本サービスの利用状況を把握するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールはCookie等を利用して利用状況を収集する場合があります。

収集される情報は各事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等へ協力する必要がある場合

6. 業務委託

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当社は委託先を適切に監督します。

7. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Stripe（決済処理）
• Amazon Web Services（サーバー・メール配信等）
• Google Analytics（アクセス解析）
• その他当社が必要と判断するサービス

利用者は、これらのサービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用される場合があることをあらかじめ承諾するものとします。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

9. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的達成に必要な期間保有します。

退会、契約終了または利用停止後も一定期間情報を保持する場合があります。

なお、当社は退会、契約終了または利用停止の日から90日を経過した後、登録データを削除する場合があります。

10. 開示・訂正・削除等

利用者は、法令の定めに基づき、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除または利用停止を求めることができます。

当社は、本人確認を行ったうえで合理的な期間内に対応します。

11. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サービス上への掲載その他適切な方法により公表します。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ROOTS
メールアドレス：support@roots.run