利用規約

最終更新日:2026年6月22日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ROOTS(以下「当社」といいます。)が提供する「tohban」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と前項のルール等の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。

第2条(サービス内容)

  1. 本サービスは、当番、シフト、担当者等の管理、割り当て、通知およびこれらに関連する機能を提供するクラウドサービスです。
  2. 当社は、利用者への事前通知または承諾なく、本サービスの内容の変更、追加または終了を行うことができるものとします。

第3条(利用登録)

  1. 利用者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否することがあります。
    • 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
    • 過去に本規約違反等により利用停止措置を受けたことがある場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条(アカウント管理)

  1. 利用者は、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理するものとします。
  2. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
  3. アカウントによって行われた行為は、当該利用者本人による行為とみなします。
  4. アカウントの不正利用が判明した場合、利用者は速やかに当社へ通知するものとします。

第5条(利用料金および支払方法)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める利用料金を支払うものとします。
  2. 利用料金の支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込その他当社が指定する方法とします。
  3. 銀行振込による支払いに係る振込手数料は、利用者の負担とします。
  4. クレジットカード決済による月額プランは、利用者が解約手続きを行わない限り、契約期間満了時に自動更新されるものとします。
  5. 銀行振込による年額プランは自動更新されません。利用者が継続利用を希望する場合は、当社所定の方法により更新手続きを行うものとします。
  6. 契約期間満了日までに更新手続きまたは利用料金の支払いが確認できない場合、当社は本サービスの利用を停止できるものとします。
  7. 利用者が契約期間の途中で解約した場合であっても、当社は受領済みの利用料金を返金しないものとします。ただし、法令上返金が義務付けられる場合を除きます。
  8. 当社は、本サービスの料金を変更する場合があります。この場合、当社は事前に利用者へ通知するものとします。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 犯罪行為または犯罪に関連する行為
  • 他人になりすます行為
  • 虚偽の情報を登録する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正アクセスまたはその試み
  • 本サービスのプログラムの解析、改変、リバースエンジニアリング
  • 当社または第三者の権利を侵害する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(登録データ)

  1. 利用者は、本サービスに登録した情報について、自らの責任において管理するものとします。
  2. 利用者は、登録データについて適法な権利を有していることを保証するものとします。
  3. 利用者は、本サービスに登録する第三者の氏名、メールアドレスその他の個人情報について、適法に取得し、本サービスにおいて利用する権限を有していることを保証するものとします。
  4. 当社は、本サービスの提供、保守、改善およびサポートのために必要な範囲で登録データを利用できるものとします。

第8条(個人情報の取扱い)

当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第9条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、当社または権利者の許可なく、本サービスに含まれる情報等を利用してはなりません。

第10条(サービスの中断・停止)

当社は、以下の場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。

  • システムの保守、点検または更新を行う場合
  • サーバー、通信回線等に障害が発生した場合
  • 火災、停電、地震、洪水その他の不可抗力による場合
  • その他、当社が必要と判断した場合

第11条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスが利用者の目的に適合すること、期待する機能、正確性、有用性または完全性を有することを保証しません。
  2. 本サービスの当番割り当て機能、自動調整機能その他の結果について、その正確性、完全性、公平性または妥当性を保証するものではありません。
  3. 利用者は、本サービスによる割り当て結果その他の出力内容を自己の責任において確認し、利用するものとします。
  4. 当社は、メールその他の通知機能について、到達性、即時性または確実性を保証しません。
  5. 当社は、本サービスの利用または利用不能によって利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
  6. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該利用者が過去12か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。

第12条(利用停止および登録抹消)

当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく利用停止または登録抹消を行うことができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 利用料金の支払いを怠った場合
  • 登録情報に虚偽があった場合
  • その他、当社が利用継続を不適切と判断した場合

第13条(退会)

  1. 利用者は、当社所定の方法により退会できるものとします。
  2. 利用者が退会した場合または契約期間が終了した場合、利用者は本サービスを利用する権利を失うものとします。
  3. 当社は、退会、契約終了または利用停止後も一定期間利用者データを保持する場合があります。
  4. 当社は、退会、契約終了または利用停止の日から90日を経過した後、利用者が本サービスに登録したデータを削除できるものとします。
  5. 前項に基づくデータ削除により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。

第14条(規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、本サービス上への掲載その他適切な方法により利用者へ通知するものとします。
  3. 変更後の規約は、当社が定める効力発生日から効力を生じるものとします。

第15条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自らおよび関係者が反社会的勢力に該当せず、また将来にわたっても該当しないことを表明し保証するものとします。

第17条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約は日本法に準拠し解釈されるものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、長崎地方裁判所または長崎簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2026年6月22日から施行します。

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